第57章 乘务长安娜
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从安德烈的话语中可以察觉到，这个机组似乎只是在维持一种表面上的和谐。
虽然他是说自己因为意识到收入的差距而日常努力，但言辞中却流露出一丝自卑感。
的确，机长作为世界上含金量最高的职业之一，收入自然也是不菲。他们在安德烈面前也许有意无意地展现出一种优势，这让他觉得相形见绌。
见与安德烈的谈话不能再收获更多有价值的信息，简十三点了点头示意米哈尔可以结束这次对话了。米哈尔心领神会地将安德烈送出去，片刻后回来问简十三道：“怎么样？有什么有用的信息吗？”
简十三微微摇头道：“目前信息量太少，还得不出什么结论。”
米哈尔点了点头表示明白，问道：“下一个是谁？”
简十三将目光投向了办公桌上的资料：“乘务长吧。”
当乘务长迈着职业的步伐走进办公室的时候，简十三的眼前一亮。
这位乘务长年龄应该不轻了，身材微微有些发福，但她四肢修长，五官精致，还有美丽的天鹅颈，整体看上去令人十分赏心悦目。
而她的职业修养也让她的言谈举止充满了礼貌和恰到好处的分寸，简十三瞬间仿佛置身于飞机的头等舱里，就差手边摆着一杯橙汁了。
乘务长拢了拢并没有一丝散乱的头发，坐姿优雅，娓娓道来：“那三次飞行，和平时并没有什么不同。一切都按部就班，正常进行，整个过程也很顺利。就连那三次空中飞行也顺利得超乎意料。通常来讲，在飞行途中遇到气流产生颠簸都是很正常的，但那三次特别平稳。这一点给我的印象很深刻。下了飞机之后我还夸奖过谢廖沙。哦，谢廖沙是机长。”
简十三打量着这位资深的空姐，资料上写着她的名字叫安娜。
安娜还没等简十三发问就开始侃侃而谈，看上去仿佛云淡风轻，但这种迫不及待的讲述本身就有点不寻常。
简十三边听着安娜依旧细声慢语地用一种职业的语气讲着，一边再次看了一下资料。
“抱歉，打断你一下。”简十三微笑着抬起了一只手，“据我所知，前两次飞行你都是在头等舱提供服务，而第三次飞行你却到了经济舱，这是为什么？”
安娜一怔，眼神闪过一丝不易察觉的慌乱，但很快就恢复了正常。她也挂上一个职业的笑容，说道：“其实，服务头等舱和经济舱在技术含量上毫无区别，不过服务经济舱比较辛苦一点，毕竟经济舱人比较多。那天是因为尤利娅马上就要调到头等舱服务，她想提前感受一下，所以恳求我和她交换，我觉得这不是什么大事，就同意了。”
简十三看了安娜三秒钟，缓缓说道：“是的，不是什么大事。可是你为什么这么紧张？”
安娜脸色变了变，姿态没刚才那么优雅了，有一点点垮下来。她轻轻咬了咬嘴唇，说道：“因为这种调换并没有得到事先的许可和备案。是我的私人行为。灯塔给予乘务长很多特权，但并不包括临时调换岗位，除非发生重大事件。”
安娜抬起眼帘，神色中带着一丝恳求：“我不是有意要隐瞒的。只是后来乘客接二连三出了大事，我不想在这种时候自曝其短。”她轻轻叹了口气，“我已经在飞机上服务了十四年了，早就想转为地勤。我不能让我的履历里有任何污点。”
看得出来，安娜十分重视她在工作上的名誉。简十三看着资料上安娜名字下那一长串曾获得的荣誉嘉奖，这些嘉奖也成了她无形中的束缚枷锁。
简十三尽量用轻松地语气说道：“别在意，我们不是来问责你的，是请你协助调查。既然你第三次飞行是在经济舱服务，那你有发现什么异常情况吗？”
安娜慢慢放松下来，回忆道：“异常情况之类的，我倒是没有留意。我早已经习惯了各色各样的乘客，对我来讲，只要不是在飞机上引起骚乱，就都是正常情况。”她摇了摇头，示意回忆无果。
简十三又问道：“除了乘客以外呢？比如，那两个和你一起在经济舱提供服务的空姐？”
安娜不解地抬头看着简十三，又看了看旁边的米哈尔，似乎不太理解这句话的意思：“罗萨和卓雅吗？她俩能有什么异常呢。除了和我一起提供服务，我们就是坐在机尾的工作舱里，聊聊天。不过她们两个都是年轻人，喜欢动，飞机平稳的时候她们有时会在工作舱里活动活动。但那里没什么空间，活动范围有限。”
“罗萨和卓雅除了提供服务以外，还从工作舱里出去过吗？”简十三问道。
安娜很肯定地摇了摇头：“没有。几次单独的服务都是我出去的，她们俩一直在工作舱待着。”
简十三点了点头，继续问道：“你觉得你们机组人员之间的关系怎么样？有什么特别的地方么？”
安娜抿了抿嘴，说道：“嗯，大家彼此还是挺融洽的。我们的飞行任务很重，所以业余时间也不太多。尤其是我、谢廖沙、副机长维克多、机械师伊万都已经成家了，所以能一起聚聚的机会也并不是很多。罗萨和尤利娅她们几个女孩子倒是关系不错，经常一起出去逛街什么的。”
“安德烈呢？”简十三追问道。
安娜耸耸肩：“安德烈人倒是不错，就是有点不太合群。”
又询问了安娜几个其他的问题，简十三示意谈话可以结束了。送走了安娜，米哈尔回来好奇地对简十三说道：“你为什么要问他们机组人员之间的关系呢？这和失踪案有关系吗？”
作为一个旁观者，米哈尔并不明白简十三问这些问题的思路是什么，他对于搜索大师的工作很感兴趣。
简十三学着安娜的样子耸了耸肩：“我的直觉告诉我，是有关系的。”
米哈尔翻了个白眼：“你可别告诉我，你们搜索大师工作起来靠的就是直觉。这算什么？”
简十三笑道：“优秀的搜索大师靠的是推理，而卓越的搜索大师靠的是直觉。”
米哈尔忽闪着睫毛弯弯的大眼睛，一脸的茫然：“这是谁说的？我怎么没听过？”
简十三指了指自己的鼻子：“正是在下。”
米哈尔一脸的没好气：“你这是胡说八道，杜撰。”
简十三哈哈大笑起来：“好吧，的确是我在胡说八道。不过说白了直觉就是一种长期积累起来的工作经验，就像学习一门语言一样，学得多了就有了语感，是一个道理。”
米哈尔道：“看你年龄，比我大不了几岁，你能有多少工作经验？说实话，若不是你的经济人一再力荐你，并举出你的一大堆成功案例来说服我和妈妈，我们宁愿找一个经验丰富的老头。”
米哈尔本以为简十三会继续反驳他，却不料他沉默了。
简十三是在想，是啊，自己的记忆里上一起委托案是自己的“处女案”，哪来的那么多成功案例？一定是老冉这个家伙舔脸自称经济人在忽悠外国友人。
但简十三觉得，自己这不知道从何而来的直觉，绝对不可忽视。
从安德烈的话语中可以察觉到，这个机组似乎只是在维持一种表面上的和谐。
虽然他是说自己因为意识到收入的差距而日常努力，但言辞中却流露出一丝自卑感。
的确，机长作为世界上含金量最高的职业之一，收入自然也是不菲。他们在安德烈面前也许有意无意地展现出一种优势，这让他觉得相形见绌。
见与安德烈的谈话不能再收获更多有价值的信息，简十三点了点头示意米哈尔可以结束这次对话了。米哈尔心领神会地将安德烈送出去，片刻后回来问简十三道：“怎么样？有什么有用的信息吗？”
简十三微微摇头道：“目前信息量太少，还得不出什么结论。”
米哈尔点了点头表示明白，问道：“下一个是谁？”
简十三将目光投向了办公桌上的资料：“乘务长吧。”
当乘务长迈着职业的步伐走进办公室的时候，简十三的眼前一亮。
这位乘务长年龄应该不轻了，身材微微有些发福，但她四肢修长，五官精致，还有美丽的天鹅颈，整体看上去令人十分赏心悦目。
而她的职业修养也让她的言谈举止充满了礼貌和恰到好处的分寸，简十三瞬间仿佛置身于飞机的头等舱里，就差手边摆着一杯橙汁了。
乘务长拢了拢并没有一丝散乱的头发，坐姿优雅，娓娓道来：“那三次飞行，和平时并没有什么不同。一切都按部就班，正常进行，整个过程也很顺利。就连那三次空中飞行也顺利得超乎意料。通常来讲，在飞行途中遇到气流产生颠簸都是很正常的，但那三次特别平稳。这一点给我的印象很深刻。下了飞机之后我还夸奖过谢廖沙。哦，谢廖沙是机长。”
简十三打量着这位资深的空姐，资料上写着她的名字叫安娜。
安娜还没等简十三发问就开始侃侃而谈，看上去仿佛云淡风轻，但这种迫不及待的讲述本身就有点不寻常。
简十三边听着安娜依旧细声慢语地用一种职业的语气讲着，一边再次看了一下资料。
“抱歉，打断你一下。”简十三微笑着抬起了一只手，“据我所知，前两次飞行你都是在头等舱提供服务，而第三次飞行你却到了经济舱，这是为什么？”
安娜一怔，眼神闪过一丝不易察觉的慌乱，但很快就恢复了正常。她也挂上一个职业的笑容，说道：“其实，服务头等舱和经济舱在技术含量上毫无区别，不过服务经济舱比较辛苦一点，毕竟经济舱人比较多。那天是因为尤利娅马上就要调到头等舱服务，她想提前感受一下，所以恳求我和她交换，我觉得这不是什么大事，就同意了。”
简十三看了安娜三秒钟，缓缓说道：“是的，不是什么大事。可是你为什么这么紧张？”
安娜脸色变了变，姿态没刚才那么优雅了，有一点点垮下来。她轻轻咬了咬嘴唇，说道：“因为这种调换并没有得到事先的许可和备案。是我的私人行为。灯塔给予乘务长很多特权，但并不包括临时调换岗位，除非发生重大事件。”
安娜抬起眼帘，神色中带着一丝恳求：“我不是有意要隐瞒的。只是后来乘客接二连三出了大事，我不想在这种时候自曝其短。”她轻轻叹了口气，“我已经在飞机上服务了十四年了，早就想转为地勤。我不能让我的履历里有任何污点。”
看得出来，安娜十分重视她在工作上的名誉。简十三看着资料上安娜名字下那一长串曾获得的荣誉嘉奖，这些嘉奖也成了她无形中的束缚枷锁。
简十三尽量用轻松地语气说道：“别在意，我们不是来问责你的，是请你协助调查。既然你第三次飞行是在经济舱服务，那你有发现什么异常情况吗？”
安娜慢慢放松下来，回忆道：“异常情况之类的，我倒是没有留意。我早已经习惯了各色各样的乘客，对我来讲，只要不是在飞机上引起骚乱，就都是正常情况。”她摇了摇头，示意回忆无果。
简十三又问道：“除了乘客以外呢？比如，那两个和你一起在经济舱提供服务的空姐？”
安娜不解地抬头看着简十三，又看了看旁边的米哈尔，似乎不太理解这句话的意思：“罗萨和卓雅吗？她俩能有什么异常呢。除了和我一起提供服务，我们就是坐在机尾的工作舱里，聊聊天。不过她们两个都是年轻人，喜欢动，飞机平稳的时候她们有时会在工作舱里活动活动。但那里没什么空间，活动范围有限。”
“罗萨和卓雅除了提供服务以外，还从工作舱里出去过吗？”简十三问道。
安娜很肯定地摇了摇头：“没有。几次单独的服务都是我出去的，她们俩一直在工作舱待着。”
简十三点了点头，继续问道：“你觉得你们机组人员之间的关系怎么样？有什么特别的地方么？”
安娜抿了抿嘴，说道：“嗯，大家彼此还是挺融洽的。我们的飞行任务很重，所以业余时间也不太多。尤其是我、谢廖沙、副机长维克多、机械师伊万都已经成家了，所以能一起聚聚的机会也并不是很多。罗萨和尤利娅她们几个女孩子倒是关系不错，经常一起出去逛街什么的。”
“安德烈呢？”简十三追问道。
安娜耸耸肩：“安德烈人倒是不错，就是有点不太合群。”
又询问了安娜几个其他的问题，简十三示意谈话可以结束了。送走了安娜，米哈尔回来好奇地对简十三说道：“你为什么要问他们机组人员之间的关系呢？这和失踪案有关系吗？”
作为一个旁观者，米哈尔并不明白简十三问这些问题的思路是什么，他对于搜索大师的工作很感兴趣。
简十三学着安娜的样子耸了耸肩：“我的直觉告诉我，是有关系的。”
米哈尔翻了个白眼：“你可别告诉我，你们搜索大师工作起来靠的就是直觉。这算什么？”
简十三笑道：“优秀的搜索大师靠的是推理，而卓越的搜索大师靠的是直觉。”
米哈尔忽闪着睫毛弯弯的大眼睛，一脸的茫然：“这是谁说的？我怎么没听过？”
简十三指了指自己的鼻子：“正是在下。”
米哈尔一脸的没好气：“你这是胡说八道，杜撰。”
简十三哈哈大笑起来：“好吧，的确是我在胡说八道。不过说白了直觉就是一种长期积累起来的工作经验，就像学习一门语言一样，学得多了就有了语感，是一个道理。”
米哈尔道：“看你年龄，比我大不了几岁，你能有多少工作经验？说实话，若不是你的经济人一再力荐你，并举出你的一大堆成功案例来说服我和妈妈，我们宁愿找一个经验丰富的老头。”
米哈尔本以为简十三会继续反驳他，却不料他沉默了。
简十三是在想，是啊，自己的记忆里上一起委托案是自己的“处女案”，哪来的那么多成功案例？一定是老冉这个家伙舔脸自称经济人在忽悠外国友人。
但简十三觉得，自己这不知道从何而来的直觉，绝对不可忽视。