第二章 集体培训
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N市公共交通集团有限公司第三分公司楼下。
穿着整洁且正式的李春娜怀抱着就职通知书，仰头看着眼前在阳光下熠熠生辉的大楼。
“接下来就是在这进行培训吗？”
是呀，接下来就是在这进行培训吗？
李春娜无意识地点头，在心里同想法。
嗯？声音好像是从身侧传来的？
李春娜转头看向身侧，一名穿着白衬衫，梳着利落短发的娇俏陌生少女，仰头看大楼，脸上的表情全是感叹。
女孩似乎意识到到李春娜的注视，回头看向她。
“你好呀，我叫孔梅，是来参加售票员培训的。”
孔梅落落大方地主动和李春娜打招呼。
“你好，我叫李春娜，也是来参加培训的。”
李春娜同样落落大方的回应。
“好巧！那接下来，还请多多关照！”
“不过说起来，我总觉得李春娜这个名字很耳熟呀。”
孔梅似乎想到什么，皱着眉头认真思索，
“那真的很巧合，说不定以前我们曾是同学之类的？”
第一次被小伙伴说名字耳熟的李春娜，笑着调侃。
同学什么的都认识——诶？？？孔梅？？？
像是有一道光唰的一下贯穿了整个脑袋。
“小梅，你是小梅？有个姐姐会给你绣梅花！”
“你是娜娜？有个超级厉害的哥哥的娜娜？”
两人惊讶瞪大眼睛，异口同声地指着对方，确认道。
“真的是你啊！”
已是亭亭少女的两人，再一次异口同声，然后两人都不禁为这种默契笑了起来。
“十年没见，然后还能在同一地方工作，这一定是命运！”
李春娜深觉命运与缘分实在是妙不可言。
十年没见的人，竟然会以此等方式重聚，从某种角度而言，实在是厉害。
“不管是命运还是其它，娜娜，一起加油。”
孔梅笑盈盈地说着，与李春娜许下一起努力的诺言。
会议室内，十几个少女，在台下排排坐好。
正是花季的她们，即便是安静坐着，也是朝气蓬勃，青春靓丽的。
就连她们所在的空间，似乎都染上一抹青春色彩。
台上，一名三十多岁的女性，身着公共车售票员制服，为台下众人讲解着售票员需要注意的事项。
“我们的本职是售票员，售票员最先要做好的，就是准确无误出售我们车票。”
“既不漏掉一分钱，也不会多收一分钱，即为准确无误。”
长相温和的前辈，声音不大不小，说话时，脸上还会带着微笑，看起来十分平易近人。
“其次，作为和乘客直接接触，链接起乘客与司机之间关系的售票员，要把握好自身的态度。”
“大家对待每一位乘客的态度都应该一样，平等、真诚。”
“因为只有这样，乘客们才会信任你和司机。”
李春娜坐在台下，一手笔，一手本子唰唰地记着前辈所言。
真诚、平等。
我能做好吗？
李春娜看着这两个关键词，心里有些犹疑。
“现在的你们，可能会觉得简单，也可能会觉得难。”
“不管你们是如何想的，从现在开始全都抛开，你们要做的只是埋头前进，一往无前。”
前辈的声音，铿锵有力，听不出任何的犹疑，只有坚定。
好厉害啊，前辈。
这一幕，深深刻在了李春娜的脑海里，再难清楚。
我要成为，和前辈一样优秀的售票员！
被前辈身姿深深折服的李春娜，暗自在心里下定决心，一定要成为更加优秀的人，
那么，先从礼貌用语开始学起来吧！
内心小宇宙熊熊燃烧的李春娜，全神贯注的关注着台上前辈的展示。
全心贯注去学习时，时间总会在不经意间偷偷溜走，一不小心，就到了下午。
下午是分组模拟训练，前辈随机帮我们两两分为一组。
“娜娜，好巧。”
孔梅眉眼弯弯站在李春娜面前，语气里是开心和惊喜。
“这就是我和小梅你的缘分啊，让我们一起努力吧。”李春娜颇有些玄学的感叹。
“好，那么你先来，然后再是我来。”孔梅点头，提议道。
“好的，那就拜托你了。”
对孔梅的提议，李春娜也表示赞同。
她在脑海里回忆了一下上午前辈的言行，然后有些生疏、僵硬的站直，面带微笑。
“您好，请问您想去哪一站？”虽说在心里模拟过很多遍，但是真的说出来的时候，还是有些磕碰。
“娜娜，你站立的姿势，我觉得和前辈相比，好像更僵硬些，有种用力过猛的感觉。”
“还有你的笑容，我觉得保持和平时一样，会显得更自然。”
一旁认真看着的孔梅，在她模仿结束后，客观且真诚的给出建议。
得到建议的李春娜同样认真的记下这些评价。
“嗯，我都记下了，那就轮到你了。”李春娜唰唰记好后，抬头对孔梅也说道。
“好的~”孔梅不自觉有些紧张的理理衣服，同时想着前辈和娜娜，不断调整自己的姿态。
“小梅做的很棒啊，除了还有些不熟练，和前辈完全一样啊。”
一旁看着的李春娜颇有些羡慕，小梅的模仿学习能力太棒了。
“真的吗？”孔梅略有些忐忑，再一次确认。
“真的，如果一定要我挑刺的话，那可能就是动作不连贯。”
“前辈的动作是一气呵成，你的话则是在不断调整。”
孔梅略略想想，觉得她说的很对：“果然还是要多练习啊。”
李春娜点头，“那就继续吧！”
年轻姑娘们，面带着让人如沐春风的微笑，轻声说着敬语，努力学习着如何成为一名合格的售票员。
培训时间总是过得很快，三天之后，在前辈宣布进行最后考核时，李春娜总有一种恍如昨日之感。
三天的时间不仅仅有站姿、语速之类的培训，还有规章制度的培训。
因此最后一天的考核，除了考核姿态，还有规章制度的考核。
对于在座的小姑娘而言，这些都不难，毕竟能通过面试的，都是识文断字的。
拿着纸笔认真写着答案的李春娜，有种回到读书岁月的感觉。
读书的时候，真是让人怀念啊。
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穿着整洁且正式的李春娜怀抱着就职通知书，仰头看着眼前在阳光下熠熠生辉的大楼。
“接下来就是在这进行培训吗？”
是呀，接下来就是在这进行培训吗？
李春娜无意识地点头，在心里同想法。
嗯？声音好像是从身侧传来的？
李春娜转头看向身侧，一名穿着白衬衫，梳着利落短发的娇俏陌生少女，仰头看大楼，脸上的表情全是感叹。
女孩似乎意识到到李春娜的注视，回头看向她。
“你好呀，我叫孔梅，是来参加售票员培训的。”
孔梅落落大方地主动和李春娜打招呼。
“你好，我叫李春娜，也是来参加培训的。”
李春娜同样落落大方的回应。
“好巧！那接下来，还请多多关照！”
“不过说起来，我总觉得李春娜这个名字很耳熟呀。”
孔梅似乎想到什么，皱着眉头认真思索，
“那真的很巧合，说不定以前我们曾是同学之类的？”
第一次被小伙伴说名字耳熟的李春娜，笑着调侃。
同学什么的都认识——诶？？？孔梅？？？
像是有一道光唰的一下贯穿了整个脑袋。
“小梅，你是小梅？有个姐姐会给你绣梅花！”
“你是娜娜？有个超级厉害的哥哥的娜娜？”
两人惊讶瞪大眼睛，异口同声地指着对方，确认道。
“真的是你啊！”
已是亭亭少女的两人，再一次异口同声，然后两人都不禁为这种默契笑了起来。
“十年没见，然后还能在同一地方工作，这一定是命运！”
李春娜深觉命运与缘分实在是妙不可言。
十年没见的人，竟然会以此等方式重聚，从某种角度而言，实在是厉害。
“不管是命运还是其它，娜娜，一起加油。”
孔梅笑盈盈地说着，与李春娜许下一起努力的诺言。
会议室内，十几个少女，在台下排排坐好。
正是花季的她们，即便是安静坐着，也是朝气蓬勃，青春靓丽的。
就连她们所在的空间，似乎都染上一抹青春色彩。
台上，一名三十多岁的女性，身着公共车售票员制服，为台下众人讲解着售票员需要注意的事项。
“我们的本职是售票员，售票员最先要做好的，就是准确无误出售我们车票。”
“既不漏掉一分钱，也不会多收一分钱，即为准确无误。”
长相温和的前辈，声音不大不小，说话时，脸上还会带着微笑，看起来十分平易近人。
“其次，作为和乘客直接接触，链接起乘客与司机之间关系的售票员，要把握好自身的态度。”
“大家对待每一位乘客的态度都应该一样，平等、真诚。”
“因为只有这样，乘客们才会信任你和司机。”
李春娜坐在台下，一手笔，一手本子唰唰地记着前辈所言。
真诚、平等。
我能做好吗？
李春娜看着这两个关键词，心里有些犹疑。
“现在的你们，可能会觉得简单，也可能会觉得难。”
“不管你们是如何想的，从现在开始全都抛开，你们要做的只是埋头前进，一往无前。”
前辈的声音，铿锵有力，听不出任何的犹疑，只有坚定。
好厉害啊，前辈。
这一幕，深深刻在了李春娜的脑海里，再难清楚。
我要成为，和前辈一样优秀的售票员！
被前辈身姿深深折服的李春娜，暗自在心里下定决心，一定要成为更加优秀的人，
那么，先从礼貌用语开始学起来吧！
内心小宇宙熊熊燃烧的李春娜，全神贯注的关注着台上前辈的展示。
全心贯注去学习时，时间总会在不经意间偷偷溜走，一不小心，就到了下午。
下午是分组模拟训练，前辈随机帮我们两两分为一组。
“娜娜，好巧。”
孔梅眉眼弯弯站在李春娜面前，语气里是开心和惊喜。
“这就是我和小梅你的缘分啊，让我们一起努力吧。”李春娜颇有些玄学的感叹。
“好，那么你先来，然后再是我来。”孔梅点头，提议道。
“好的，那就拜托你了。”
对孔梅的提议，李春娜也表示赞同。
她在脑海里回忆了一下上午前辈的言行，然后有些生疏、僵硬的站直，面带微笑。
“您好，请问您想去哪一站？”虽说在心里模拟过很多遍，但是真的说出来的时候，还是有些磕碰。
“娜娜，你站立的姿势，我觉得和前辈相比，好像更僵硬些，有种用力过猛的感觉。”
“还有你的笑容，我觉得保持和平时一样，会显得更自然。”
一旁认真看着的孔梅，在她模仿结束后，客观且真诚的给出建议。
得到建议的李春娜同样认真的记下这些评价。
“嗯，我都记下了，那就轮到你了。”李春娜唰唰记好后，抬头对孔梅也说道。
“好的~”孔梅不自觉有些紧张的理理衣服，同时想着前辈和娜娜，不断调整自己的姿态。
“小梅做的很棒啊，除了还有些不熟练，和前辈完全一样啊。”
一旁看着的李春娜颇有些羡慕，小梅的模仿学习能力太棒了。
“真的吗？”孔梅略有些忐忑，再一次确认。
“真的，如果一定要我挑刺的话，那可能就是动作不连贯。”
“前辈的动作是一气呵成，你的话则是在不断调整。”
孔梅略略想想，觉得她说的很对：“果然还是要多练习啊。”
李春娜点头，“那就继续吧！”
年轻姑娘们，面带着让人如沐春风的微笑，轻声说着敬语，努力学习着如何成为一名合格的售票员。
培训时间总是过得很快，三天之后，在前辈宣布进行最后考核时，李春娜总有一种恍如昨日之感。
三天的时间不仅仅有站姿、语速之类的培训，还有规章制度的培训。
因此最后一天的考核，除了考核姿态，还有规章制度的考核。
对于在座的小姑娘而言，这些都不难，毕竟能通过面试的，都是识文断字的。
拿着纸笔认真写着答案的李春娜，有种回到读书岁月的感觉。
读书的时候，真是让人怀念啊。