第五百节一四节 医患那点儿事
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“我劝了半天她也不为所动。后来我被惹火了，就告诉她：如果不做检查，我这里是不可能开药开针水的。既然你抱着这种固执的念头，那就从哪儿来回哪儿去，我不负责，也不伺候。”
虎平涛问：“后来呢？”
孟丽荣道：“后来她实在没办法，只好去做了血检。等检查单子出来我一看，hcg数值一万多，说明她怀孕至少有四、五十天，一个多快两个月了，不吐才真是见鬼了。”
“这是典型的妊娠反应。可她满嘴假牙啊！口口声声月经正常，还没有男朋友没结婚……你想想，如果我听她的，没做检查就按照晕车呕吐给她开药，第二天她全家肯定要杀到医院要我的人头啊！万一胎儿出了问题，她根本不会承认头天就诊的时候欺骗医生，只会把所有责任推到我身上。”
“类似的例子太多了。我以前见过一个老太太抱着孙女来医院看病的。也不知道她怎么想的，孩子一直哭，她挂妇科。说是女孩就挂这个号。我当时看了觉得孩子可能是摔了一跤，因为她一直说是胳膊疼。我老太太转到外科去看，她死活不同意。我说既然这样，那就做个检查，拍个片子。”
“她说什么都不愿意，说是孩子小，拍片辐射会影响大脑。”
虎平涛笑着问：“那后来是怎么处理的？”
孟丽荣道：“还能怎么处理，既然不检查不拍片，那就把她晒在那儿不管呗。从上午十点多到下午下班，然后四点过了，老太太一直待在诊室里，反正就是不做检查，只要我们给孩子看病。”
“就这么僵持着，我也懒得管，没叫保安，就让她做在靠墙的椅子上。我这边顺着号叫外面的病人，至于那老太婆心里到底怎么想的，那是她的事情。”
“后来孩子的妈妈，也就是老太婆的媳妇打电话追到医院。当时都五点多了，她求着我开单，给孩子照片。我看着那女的可怜，就没忙着下班，拖了一下。等到X光那边的片子拍出来，显示孩子前臂骨折。这跟我之前猜测的一样，就是摔的。”
“你想想，两岁多的孩子，骨头摔断，就这样被老太婆抱了一整天，不检查不做治疗。别说是那么小的娃娃，就算是成年人也疼得受不了。如果当时我不是坚持要她做检查，按照老太婆说的随便看一下就过去了，事后她家里人肯定得来医院闹，讨说法。”
“那天我看那媳妇连杀人的心都有，追着老太婆满医院的跑。一边跑一边骂，好几次抓住头发就使劲儿地拔，脸上也扇了好几记耳光。”
孙杰在旁边说：“急诊外科那边有一个经常发生的现象，就是患者要求医生修改受伤原因。上个星期有天晚上我值夜班，半夜一点多的时候，来了一个电动车撞伤的病人。说是在路上走着，后面来了一辆电动车，把人撞了。”
“当时我看了伤口，的确是撞的。这个做不了假。”
“可到了第三天，伤者家属来了，要我改下病历，把“撞伤”改成“自己摔伤”。”
虎平涛好奇地问：“为什么？”
孙杰解释：“因为事发当晚伤者被撞的时候，没有找到骑电动车的人。那人跑了，所以受伤这事儿就没人负责。可人受伤了，医药费总得花，得有着落。他们就想着修改受伤原因，这样一来就能走医保，可以报销。”
这么一说虎平涛就明白了：“说白了就是不想自己花钱。”
孙杰点点头：“我能理解伤者及其家属的想法，但不能因此修改病历啊！这话要分两头说：如果当时就诊的时候说是自己摔的，那我肯定这么写。问题明明是被车撞了，还要硬说是自己摔的……这个就市骗保了。”
虎平涛问：“那后来这事儿怎么处理？”
孙杰道：“伤者家属在我办公室闹了，拍桌子砸板凳要我修改病历。我打电话给保卫处，保安来了他们就立马怂了。”
虎平涛笑道：“这样好。其实能在你们医院内部处理，就别打电话报警。一来是浪费资源；二来嘛，医院方面也要有自己的执行能力。”
看着吃的差不多了，孙杰认真地说：“虎所长，孟医生这事儿就拜托您了。”
虎平涛笑着点了下头：“别叫我所长，这听起来挺见外的。”
孙杰促狭地说：“那叫你老虎吧！”
虎平涛被他搞得有些哭笑不得：“你以为我这儿开动物园啊？”
……
翌日，上午八点钟，孟丽荣早早赶到耳原路派出所，找到虎平涛。
答应帮忙，但这事儿必须走程序————如果孟丽荣不报案，虎平涛就没法帮她解决。
带着龙旭和崔文，直接找到老太婆的家里。
按下门铃，一个四十多岁的中年男子把门打开，疑惑地看着他们。
“有什么事儿吗？”他的目光在虎平涛等人身上来回打量。
虎平涛报了老太婆的名字：“有人报警，说是和美华打电话恶意侮辱。和美华住这儿吧？”
中年男子点了下头，没有让开路，小心翼翼地问：“谁报的警？”
虎平涛反问：“你是和美华的什么人？”
“我是她儿子。”中年男人回答。
“请出示一下你的身份证。”虎平涛继续走程序。
证件显示，男子叫蒲存忠。
虎平涛把证件还给他，问：“你母亲在吗？”
“在。”蒲存忠非常谨慎，他仔细看过虎平涛的警官证，这才让出足够的空间，让他们进来。
事情不算复杂，孟丽荣这边也提供了足够的证据。尽管和美华一直在叫骂，矢口否认，却没什么用。
蒲存忠仔细看过孟丽荣手机里保存的微信记录，脸都黑了。
随后，孟丽荣打开手机录。
听着和美华在电话里那些不堪入耳的辱骂和脏话，蒲存忠整个后背上已是冷汗淋漓，满头黑线。
虎平涛没有理会上了年纪了的和美华。他对蒲存忠严肃地说：“这可不是小事。你看到也听见了，你母亲说的那些话真的很伤人。按照我国现行法律，辱骂他人是可以构成侮辱罪的。如果情节严重，处三年以下有期徒刑、拘役、管制，甚至剥夺政治权利。”
和美华在旁边尖声叫嚣：“来抓我嘛！我有心脏病，有高血压，看你们谁敢动我！谁动我一下，下半辈子我就靠他养着。”
虎平涛瞟了她一眼，目光回转到蒲存忠身上，冷冷地说：“撒泼耍赖是没有用的。今天我们过来，就是想通过家属，也就是你，进行双方调解。你最好管住你母亲，如果她再打电话骚扰别人，下次处理就没这么简单了。”
他话里话外夹杂着威胁与质问，蒲存忠听完顿觉松了口气，连忙点头：“好的，好的，我会看住她。我保证，不会再发生类似的情况。”
……
从和美华家里出来，孟丽荣显得忧心忡忡，她问虎平涛：“那个老太婆……她儿子的保证管用吗？”
虎平涛安慰道：“一般来说是管用的。毕竟谁也不想惹麻烦，尤其是家里的老人。我之所以带着你上门解决，就是想着从她家里的年轻人身上着手。你也看见了，她儿子还是很好说话的，容易沟通。”
孟丽荣呼了口气：“希望有用吧！我是真的怕了。”
虎平涛笑道：“以后你还是注意点儿，不要随便什么人都留电话号码。”
孟丽荣对此心有余悸：“肯定的，我再也不会这样做了。”
……
下午，接到报警电话。
正阳街不是一条大街，而是一个地名。据说清朝的时候这里曾是古城墙与外廓之间的夹道。后来地震，城墙倒塌，重建的时候规划就没了城墙。毕竟那时候热兵器已开始普及，在威力强大的火炮面前，再厚的城墙也不堪一击。
从那时候起，“正阳街”就成为了一个在老百姓之间口口相传的地名。
解放后，这一带密密麻麻全是民居。旧城改造分块进行，正阳街被划为四块。但因为资金以及各方面的种种原因，剩下三块的拆迁改造一直没有进行，甚至连最初的规划也被暂时封存。
和平巷位于正阳街以南，是一条穿过城中村，连接这一带的诸多小巷之一。
其实和平巷周边是比较闭塞的。因为附近没有大马路，狭窄的街口车进不来，只能步行。
报警地点位于和平巷六号商铺。虎平涛带着龙旭和崔平走进巷子的时候，远远就看见一群人围在商铺门口，正在激烈地互相指责。
虎平涛一边加快脚步，一边对走在旁边的龙旭低声发牢骚：“我最怕的就是在这种地方处理案子。”
龙旭好奇地边走边问：“因为车子开不进来，必须靠走，所以你觉得麻烦？”
虎平涛摇摇头：“这里是城郊结合部……当然，这是以前的说法，现在城郊结合部已经没有那么明显。可你看看周围的环境，住在这片上的大多是外来务工人员，还有附近的城中村居民。怎么说呢……他们的素质不算高，吵起架来各不相让。”
“倒不是说我看不起住在这儿的人，而是他们每次报案都是鸡毛蒜皮大点儿的事情。说白了，互相理解一下就过去了，非得争个脸红脖子粗，甚至有可能升级为拳脚相向，说不定还会搞出人命……唉，你跟着我多跑跑，类似情况多了，你就知道是怎么回事儿了。”
说着，三人走到近前。
虎平涛走进人群，正在争吵的人们顿时哑了下来。神情严肃的警察还是很有威慑力的。
“谁报的警？”虎平涛开始走程序。
“我，我报的。”一个身材较胖的中年妇女连忙回答。她看上去四十多岁，上身穿一件半透明的黑蕾丝罩衫，下身是一条宽松的居家型安全裤。脚上趿着一双人字拖。穿着打扮看着很清凉，却散发出一股浓烈的汗味。
虎平涛把脸往旁边偏了一些，强忍着来自对方身上那股难闻的呛鼻气味，打开笔录本：“你叫什么名字？请出示一下你的身份证。”
女人拿出证件递给他：“我叫覃雪芬，是这家店的房东。”
说着，她抬手指了一下路边的铺子。
那是一个面积大约二十平米左右的小吃店。门头上挂着一块招牌：大众米线。
说是招牌，其实就是一张薄薄的打印贴膜。任何一个广告店都能做，几十块钱的那种。
虎平涛低头做着记录，头也不抬地问：“说吧，出什么事儿了，为什么吵架？”
覃雪芬等得就是这一刻。她想也不想就抬手指着一个站在对面，三十多岁的中年男子，厉声怒骂：“他狗（日）的不讲道理，抢了我的租客。”
中年男人同样很愤怒：“你说话客气点儿，别张口就骂人。刚才我一直忍着，现在警察来了……我警告你，有事说事，姓覃的你要是再这样，老子就对你不客气。”
覃雪芬正准备张口骂回去，却看见虎平涛走上前来，用严肃的目光盯着自己：“人家说的没错。我让你说说到底怎么回事儿，没让你骂人家。”
覃雪芬心里这口气实在下不去，双脚分开，左手反叉着腰，怒视着对面：“你挨我记着，抢我的租客，你……你不得好死。”
虎平涛懒得跟这种疯癫女人多话，因为实在难以沟通。他转过身，对中年男道：“把你身份证给我看一下。”
男子名叫李寅。他一边拿出身份证，一边认真地说：“警官，我们正没有故意搞事情。”
说着，他抬手指了一下站在旁边的看似夫妻的一男一女，解释：“对面六号铺的米线馆子就是他们开的。上个星期房租到期，他们就退了原来的房子，转租我这边的。”
“这很正常的事儿啊！租客有选择在哪儿租房子的权利是不是？可覃雪芬不乐意了，非得吵上门来，说是我抢了她的客人。”
“我劝了半天她也不为所动。后来我被惹火了，就告诉她：如果不做检查，我这里是不可能开药开针水的。既然你抱着这种固执的念头，那就从哪儿来回哪儿去，我不负责，也不伺候。”
虎平涛问：“后来呢？”
孟丽荣道：“后来她实在没办法，只好去做了血检。等检查单子出来我一看，hcg数值一万多，说明她怀孕至少有四、五十天，一个多快两个月了，不吐才真是见鬼了。”
“这是典型的妊娠反应。可她满嘴假牙啊！口口声声月经正常，还没有男朋友没结婚……你想想，如果我听她的，没做检查就按照晕车呕吐给她开药，第二天她全家肯定要杀到医院要我的人头啊！万一胎儿出了问题，她根本不会承认头天就诊的时候欺骗医生，只会把所有责任推到我身上。”
“类似的例子太多了。我以前见过一个老太太抱着孙女来医院看病的。也不知道她怎么想的，孩子一直哭，她挂妇科。说是女孩就挂这个号。我当时看了觉得孩子可能是摔了一跤，因为她一直说是胳膊疼。我老太太转到外科去看，她死活不同意。我说既然这样，那就做个检查，拍个片子。”
“她说什么都不愿意，说是孩子小，拍片辐射会影响大脑。”
虎平涛笑着问：“那后来是怎么处理的？”
孟丽荣道：“还能怎么处理，既然不检查不拍片，那就把她晒在那儿不管呗。从上午十点多到下午下班，然后四点过了，老太太一直待在诊室里，反正就是不做检查，只要我们给孩子看病。”
“就这么僵持着，我也懒得管，没叫保安，就让她做在靠墙的椅子上。我这边顺着号叫外面的病人，至于那老太婆心里到底怎么想的，那是她的事情。”
“后来孩子的妈妈，也就是老太婆的媳妇打电话追到医院。当时都五点多了，她求着我开单，给孩子照片。我看着那女的可怜，就没忙着下班，拖了一下。等到X光那边的片子拍出来，显示孩子前臂骨折。这跟我之前猜测的一样，就是摔的。”
“你想想，两岁多的孩子，骨头摔断，就这样被老太婆抱了一整天，不检查不做治疗。别说是那么小的娃娃，就算是成年人也疼得受不了。如果当时我不是坚持要她做检查，按照老太婆说的随便看一下就过去了，事后她家里人肯定得来医院闹，讨说法。”
“那天我看那媳妇连杀人的心都有，追着老太婆满医院的跑。一边跑一边骂，好几次抓住头发就使劲儿地拔，脸上也扇了好几记耳光。”
孙杰在旁边说：“急诊外科那边有一个经常发生的现象，就是患者要求医生修改受伤原因。上个星期有天晚上我值夜班，半夜一点多的时候，来了一个电动车撞伤的病人。说是在路上走着，后面来了一辆电动车，把人撞了。”
“当时我看了伤口，的确是撞的。这个做不了假。”
“可到了第三天，伤者家属来了，要我改下病历，把“撞伤”改成“自己摔伤”。”
虎平涛好奇地问：“为什么？”
孙杰解释：“因为事发当晚伤者被撞的时候，没有找到骑电动车的人。那人跑了，所以受伤这事儿就没人负责。可人受伤了，医药费总得花，得有着落。他们就想着修改受伤原因，这样一来就能走医保，可以报销。”
这么一说虎平涛就明白了：“说白了就是不想自己花钱。”
孙杰点点头：“我能理解伤者及其家属的想法，但不能因此修改病历啊！这话要分两头说：如果当时就诊的时候说是自己摔的，那我肯定这么写。问题明明是被车撞了，还要硬说是自己摔的……这个就市骗保了。”
虎平涛问：“那后来这事儿怎么处理？”
孙杰道：“伤者家属在我办公室闹了，拍桌子砸板凳要我修改病历。我打电话给保卫处，保安来了他们就立马怂了。”
虎平涛笑道：“这样好。其实能在你们医院内部处理，就别打电话报警。一来是浪费资源；二来嘛，医院方面也要有自己的执行能力。”
看着吃的差不多了，孙杰认真地说：“虎所长，孟医生这事儿就拜托您了。”
虎平涛笑着点了下头：“别叫我所长，这听起来挺见外的。”
孙杰促狭地说：“那叫你老虎吧！”
虎平涛被他搞得有些哭笑不得：“你以为我这儿开动物园啊？”
……
翌日，上午八点钟，孟丽荣早早赶到耳原路派出所，找到虎平涛。
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带着龙旭和崔文，直接找到老太婆的家里。
按下门铃，一个四十多岁的中年男子把门打开，疑惑地看着他们。
“有什么事儿吗？”他的目光在虎平涛等人身上来回打量。
虎平涛报了老太婆的名字：“有人报警，说是和美华打电话恶意侮辱。和美华住这儿吧？”
中年男子点了下头，没有让开路，小心翼翼地问：“谁报的警？”
虎平涛反问：“你是和美华的什么人？”
“我是她儿子。”中年男人回答。
“请出示一下你的身份证。”虎平涛继续走程序。
证件显示，男子叫蒲存忠。
虎平涛把证件还给他，问：“你母亲在吗？”
“在。”蒲存忠非常谨慎，他仔细看过虎平涛的警官证，这才让出足够的空间，让他们进来。
事情不算复杂，孟丽荣这边也提供了足够的证据。尽管和美华一直在叫骂，矢口否认，却没什么用。
蒲存忠仔细看过孟丽荣手机里保存的微信记录，脸都黑了。
随后，孟丽荣打开手机录。
听着和美华在电话里那些不堪入耳的辱骂和脏话，蒲存忠整个后背上已是冷汗淋漓，满头黑线。
虎平涛没有理会上了年纪了的和美华。他对蒲存忠严肃地说：“这可不是小事。你看到也听见了，你母亲说的那些话真的很伤人。按照我国现行法律，辱骂他人是可以构成侮辱罪的。如果情节严重，处三年以下有期徒刑、拘役、管制，甚至剥夺政治权利。”
和美华在旁边尖声叫嚣：“来抓我嘛！我有心脏病，有高血压，看你们谁敢动我！谁动我一下，下半辈子我就靠他养着。”
虎平涛瞟了她一眼，目光回转到蒲存忠身上，冷冷地说：“撒泼耍赖是没有用的。今天我们过来，就是想通过家属，也就是你，进行双方调解。你最好管住你母亲，如果她再打电话骚扰别人，下次处理就没这么简单了。”
他话里话外夹杂着威胁与质问，蒲存忠听完顿觉松了口气，连忙点头：“好的，好的，我会看住她。我保证，不会再发生类似的情况。”
……
从和美华家里出来，孟丽荣显得忧心忡忡，她问虎平涛：“那个老太婆……她儿子的保证管用吗？”
虎平涛安慰道：“一般来说是管用的。毕竟谁也不想惹麻烦，尤其是家里的老人。我之所以带着你上门解决，就是想着从她家里的年轻人身上着手。你也看见了，她儿子还是很好说话的，容易沟通。”
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虎平涛笑道：“以后你还是注意点儿，不要随便什么人都留电话号码。”
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正阳街不是一条大街，而是一个地名。据说清朝的时候这里曾是古城墙与外廓之间的夹道。后来地震，城墙倒塌，重建的时候规划就没了城墙。毕竟那时候热兵器已开始普及，在威力强大的火炮面前，再厚的城墙也不堪一击。
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和平巷位于正阳街以南，是一条穿过城中村，连接这一带的诸多小巷之一。
其实和平巷周边是比较闭塞的。因为附近没有大马路，狭窄的街口车进不来，只能步行。
报警地点位于和平巷六号商铺。虎平涛带着龙旭和崔平走进巷子的时候，远远就看见一群人围在商铺门口，正在激烈地互相指责。
虎平涛一边加快脚步，一边对走在旁边的龙旭低声发牢骚：“我最怕的就是在这种地方处理案子。”
龙旭好奇地边走边问：“因为车子开不进来，必须靠走，所以你觉得麻烦？”
虎平涛摇摇头：“这里是城郊结合部……当然，这是以前的说法，现在城郊结合部已经没有那么明显。可你看看周围的环境，住在这片上的大多是外来务工人员，还有附近的城中村居民。怎么说呢……他们的素质不算高，吵起架来各不相让。”
“倒不是说我看不起住在这儿的人，而是他们每次报案都是鸡毛蒜皮大点儿的事情。说白了，互相理解一下就过去了，非得争个脸红脖子粗，甚至有可能升级为拳脚相向，说不定还会搞出人命……唉，你跟着我多跑跑，类似情况多了，你就知道是怎么回事儿了。”
说着，三人走到近前。
虎平涛走进人群，正在争吵的人们顿时哑了下来。神情严肃的警察还是很有威慑力的。
“谁报的警？”虎平涛开始走程序。
“我，我报的。”一个身材较胖的中年妇女连忙回答。她看上去四十多岁，上身穿一件半透明的黑蕾丝罩衫，下身是一条宽松的居家型安全裤。脚上趿着一双人字拖。穿着打扮看着很清凉，却散发出一股浓烈的汗味。
虎平涛把脸往旁边偏了一些，强忍着来自对方身上那股难闻的呛鼻气味，打开笔录本：“你叫什么名字？请出示一下你的身份证。”
女人拿出证件递给他：“我叫覃雪芬，是这家店的房东。”
说着，她抬手指了一下路边的铺子。
那是一个面积大约二十平米左右的小吃店。门头上挂着一块招牌：大众米线。
说是招牌，其实就是一张薄薄的打印贴膜。任何一个广告店都能做，几十块钱的那种。
虎平涛低头做着记录，头也不抬地问：“说吧，出什么事儿了，为什么吵架？”
覃雪芬等得就是这一刻。她想也不想就抬手指着一个站在对面，三十多岁的中年男子，厉声怒骂：“他狗（日）的不讲道理，抢了我的租客。”
中年男人同样很愤怒：“你说话客气点儿，别张口就骂人。刚才我一直忍着，现在警察来了……我警告你，有事说事，姓覃的你要是再这样，老子就对你不客气。”
覃雪芬正准备张口骂回去，却看见虎平涛走上前来，用严肃的目光盯着自己：“人家说的没错。我让你说说到底怎么回事儿，没让你骂人家。”
覃雪芬心里这口气实在下不去，双脚分开，左手反叉着腰，怒视着对面：“你挨我记着，抢我的租客，你……你不得好死。”
虎平涛懒得跟这种疯癫女人多话，因为实在难以沟通。他转过身，对中年男道：“把你身份证给我看一下。”
男子名叫李寅。他一边拿出身份证，一边认真地说：“警官，我们正没有故意搞事情。”
说着，他抬手指了一下站在旁边的看似夫妻的一男一女，解释：“对面六号铺的米线馆子就是他们开的。上个星期房租到期，他们就退了原来的房子，转租我这边的。”
“这很正常的事儿啊！租客有选择在哪儿租房子的权利是不是？可覃雪芬不乐意了，非得吵上门来，说是我抢了她的客人。”